Serwis chciał mój sprzęt AGD, żeby na nim zarobić. Jak serwisy łamią prawo?
"Nie opłaca się naprawiać, ale serwis chętnie zatrzyma urządzenie. Pewnie chce je sprzedać albo zarobić na częściach". Z takimi podejrzeniami spotykamy się niestety częściej, niż można byłoby przypuszczać. Czasami wystarczy, że zaproponujemy klientowi bezpłatne pozostawienie nienadającej się do naprawy pralki, zmywarki, ekspresu czy innego urządzenia, aby pojawiła się sugestia, że serwis musi mieć w tym jakiś ukryty interes. Rzeczywistość jest zdecydowanie mniej sensacyjna. Zagospodarowanie zużytego sprzętu i części jest dla serwisu przede wszystkim obowiązkiem organizacyjnym, dodatkową pracą oraz kosztem.
Pokaż więcej