Archiwa kategorii: Pogotowie AGD

Wiadomości różne, dotyczące naszej firmy.

Czy opłaca się naprawiać sprzęt AGD?

Na ten temat można by dużo napisać jednak postaram się ograniczyć do konkretów.

W przypadku każdego urządzenia istnieje opisywana w książkach granica opłacalności eksploatacji. Polega to na porównaniu sumy wydatków związanych z urządzeniem do ceny ewentualnego nowego urządzenia. Chodzi tutaj nie tylko o ceny napraw ale też o zużycie wody i energii co w kolei wiąże się z klasami energetycznymi, które zostaną opisane w oddzielnym artykule.

Im starsze urządzenie tym trwalsze. Wbrew wszystkiemu, naszym zdaniem, to starsze urządzenia są lepsze. Wynika to z powodów ekonomicznych. Klienci chcą aby sprzęt był tańszy, producenci zaś muszą swoje zarobić. Idąc w kierunku oczekiwać klientów, producenci wypuszczają urządzenia co raz tańsze ale też słabiej wykonane. Nie da się tanio i dobrze. My jako serwis, nie podejmujemy się napraw pralek kosztujących 600zł, ponieważ wielokrotnie naprawiając jedną usterkę od razu powstawała druga. Faktem jest, że w droższych urządzeniach też powstają usterki ale najczęściej są to usterki natury eksploatacyjnej czyli nieuniknione w żadnym urządzeniu niezależnie od ceny.

40 letni sprzęt lepszy od nowego?

Absolutnie! W tym tekście chodzi o uświadomienie czytelnikowi granicy opłacalności. Do tak starych urządzeń nie ma części lub są bardzo drogie. Należy wziąć pod uwagę, że żywotność podzespołów też jest na finale.

Gdzie leży środek opłacalności?

W każdy przypadek należałoby rozważyć indywidualnie. Są urządzenia mniej lub bardziej używane. Użytkownicy mniej lub bardziej się do nich przyzwyczajają. Ładniejsze, brzydsze i tak dalej. Moim osobistym zdaniem, urządzenia, które mają mniej niż 12 lat warto naprawiać. Oczywiście im młodsze tym opłacalność rośnie. W niektórych przypadkach opłacalność napraw kończy się dużo wcześniej. Szacując opłacalność naprawy należy wziąć pod uwagę koszt samej naprawy z częściami, który może wykluczyć sens naprawy bez względu na wiek urządzenia.

Zanim zadzwonisz po serwis

Zdarzają się zgłoszenia, podczas których okazuje się że wezwanie serwisu nie było konieczne, a klient nie potrzebnie został obciążony kosztami dojazdu technika. Poniżej prezentujemy listę podstawowych rzeczy na które należy zwrócić uwagę przed wykonaniem telefonu do serwisu:

Czy sprzęt jest jeszcze na gwarancji?

Ustawowo, producent sprzętu powinien udzielić dwuletniej gwarancji począwszy od daty zakupu urządzenia. W takiej sytuacji naprawę gwarancyjną (nie odpłatną) może wykonać jedynie autoryzowany serwis producenta. (Zobacz też: Autoryzowany Serwis Teka)

Czy urządzenie jest prawidłowo podłączone?

Należy sprawdzić czy nie zostały wyłączone bezpieczniki, czy na pewno gniazdko elektryczne jest sprawne(np. podłączając inne urządzenie). Czy zawór z wodą lub gazem są odkręcone. Przydatne informacje na ten temat znajdą Państwo na stronie: naprawa płyt indukcyjnych.

Instrukcja obsługi i drobne usterki!

Bardzo istotną rzeczą jest przeczytanie instrukcji obsługi. Wielu producentów opisuje tam jak pozbyć się prostych usterek związanych ze sprzętem AGD. Na naszej stronie znajdą państwo infrmacje na temat tego, jak sobie poradzić z prostymi usterkami w różnego rodzaju sprzętach.