Zgłoś serwis online

Serwis Autoryzowany

Serwis Gwarancyjny

Usługi gwarancyjne – naprawy autoryzowane

Nasz serwis AGD jest partnerem serwisowym większości czołowych producentów sprzętu gospodarstwa domowego. To nie tylko prestiż, ale przede wszystkim dowód zaufania, jakim obdarzyły nas znane marki. Dzięki autoryzacji mamy możliwość świadczenia usług gwarancyjnych na najwyższym poziomie – zgodnie z wytycznymi i standardami producentów.

Dlaczego warto skorzystać z autoryzowanego serwisu?

  • Dostęp do oryginalnej dokumentacji technicznej

    Jako autoryzowany serwis, mamy bezpośredni dostęp do szczegółowych instrukcji serwisowych, schematów, procedur diagnostycznych i baz wiedzy technicznej, które nie są dostępne dla nieautoryzowanych punktów.

  • Oryginalne części zamienne

    Korzystamy wyłącznie z części dostarczanych przez producentów, co gwarantuje pełną kompatybilność, bezpieczeństwo i zachowanie parametrów urządzenia.

  • Specjalistyczne narzędzia serwisowe

    Posiadamy dostęp do dedykowanych narzędzi diagnostycznych, testerów i oprogramowania serwisowego, które pozwalają nam szybko i skutecznie rozwiązywać problemy.

  • Szybszy dostęp do części i informacji

    W ramach współpracy z producentami mamy priorytetowy dostęp do magazynów części zamiennych oraz aktualnych komunikatów technicznych.

  • Naprawa bez utraty gwarancji producenta

    Wszystkie nasze naprawy gwarancyjne są w pełni uznawane przez producenta, co oznacza, że sprzęt zachowuje ważność gwarancji po naprawie.

  • Regularne szkolenia techniczne

    Nasi technicy biorą udział w cyklicznych szkoleniach organizowanych przez producentów, dzięki czemu są na bieżąco z najnowszymi rozwiązaniami i technologiami w sprzęcie AGD.

  • Weryfikacja i kontrola jakości

    Jako partnerzy serwisowi jesteśmy zobowiązani do utrzymania wysokich standardów obsługi i jakości napraw. Nasza praca jest regularnie audytowana przez producentów.

Nasze autoryzacje:

Zostaw numer, a my oddzwonimy

Skontaktujemy się, w sprawie naprawy, serwisu i części zamiennych. Oddzwonimy do Ciebie.

Kontakt
Krok po kroku

Jak przebiega proces naprawy?

Urządzenia diagnozujemy według kolejności zgłoszeń. Po diagnozie przedstawiamy wycenę i — jeśli to możliwe — różne możliwości wykonania usługi.

01 storefront

Przyjęcie sprzętu

Przywieź ekspres do naszego serwisu przy os. Oświecenia 22a w Krakowie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Nie musisz wcześniej umawiać wizyty. Klientom z Krakowa oferujemy odbiór sprzętu i dostarczenie go po naprawie.

pin_drop Kraków Nowa Huta
02 phone_in_talk

Diagnoza i kontakt

Urządzenia diagnozujemy według kolejności zgłoszeń. Po zdiagnozowaniu usterki i wycenie serwisant kontaktuje się z klientem oraz przedstawia szczegóły i, jeśli to możliwe, różne możliwości wykonania usługi.

verified Kontakt po diagnozie
03 task_alt

Naprawa i testowanie

Technik wykonuje naprawę zgodnie z ustaleniami. Każdy ekspres jest wielokrotnie testowany, dlatego prosimy o cierpliwość.

sentiment_very_satisfied Wielokrotne testy urządzenia
Porady techniczne

Najczęstsze pytania i usterki

Zepsuło się?
Daj nam znać!

Skorzystaj z naszego formularza, na pewno oddzwonimy!