Zgłoś serwis online

Naprawa i serwis ekspresów DeLonghi

Naprawa ekspresów DeLonghi – pogwarancyjny serwis w Krakowie

DeLonghi to włoska marka z ponad 100-letnią tradycją, która zdobyła światową renomę dzięki swoim ekspresom do kawy. Od modeli manualnych, przez półautomatyczne, po w pełni automatyczne ekspresy – DeLonghi od lat dostarcza milionom użytkowników aromatyczną kawę w domowym zaciszu. Sprzęt tej marki to synonim designu, innowacyjnych rozwiązań i jakości, ale jak każde urządzenie AGD – również ekspres DeLonghi może wymagać serwisowania.

Specjalizujemy się w pogwarancyjnej naprawie ekspresów DeLonghi – zarówno modeli serii Magnifica, Dinamica, Eletta, jak i modeli z linii PrimaDonna. Obsługujemy urządzenia domowe i półprofesjonalne, naprawiając zarówno usterki typowe, jak i te rzadziej spotykane.

Najczęstsze usterki w ekspresach DeLonghi

  • Błąd systemowy lub komunikat alarmowy,
  • Niedziałający zaparzacz,
  • Problemy z młynkiem lub czujnikiem poziomu wody,
  • Zatkany układ mleczny, brak pary lub spieniania mleka,
  • Wyciek wody spod urządzenia lub z tacy ociekowej.

Nasze podejście do naprawy

Zanim przystąpimy do naprawy, analizujemy zgłoszenie i na jego podstawie technik przygotowuje się do działania – kompletując niezbędne części z magazynu. Dzięki temu skracamy czas realizacji, a w wielu przypadkach jesteśmy w stanie naprawić ekspres w ciągu kilku dni.

Nie zgadujemy – diagnozujemy. Nasze doświadczenie i dostęp do dokumentacji technicznej DeLonghi pozwalają nam trafnie lokalizować usterki i skutecznie je usuwać. Jeżeli klient wyrazi zgodę, możemy zastosować również sprawdzone części z demontażu, które pozwalają znacząco obniżyć koszt naprawy bez utraty jakości.

Nasze zaplecze serwisowe

Dysponujemy specjalistycznymi stanowiskami serwisowymi dla ekspresów DeLonghi – wyposażonymi w narzędzia do pomiarów ciśnienia, testów grzałek, zaworów i modułów elektronicznych. Przeprowadzamy czyszczenie układów, regenerację zaparzaczy oraz pełną konserwację techniczną.

Gwarancja i satysfakcja

Każda naprawa ekspresu DeLonghi objęta jest gwarancją. Pracujemy z pasją i precyzją, bo wiemy, że poranna kawa to nie rytuał – to styl życia. Zadowolenie klienta to dla nas priorytet, dlatego podchodzimy do każdej naprawy indywidualnie i rzetelnie.

Zapraszamy do naszego serwisu przy os. Oświecenia 22a w Krakowie. Jeśli Twój ekspres DeLonghi potrzebuje drugiego życia – przywrócimy mu je profesjonalnie i z uśmiechem.

Naprawiamy ekspresy:

Zostaw numer, a my oddzwonimy

Skontaktujemy się, w sprawie naprawy, serwisu i części zamiennych. Oddzwonimy do Ciebie.

Kontakt

Jak przebiega proces naprawy?

Przyjęcie

Urządzenie można dostarczyć osobiście do naszego serwisu lub my możemy odebrać spod wskazanego adresu. Przywieź ekspres do nas w dowolnym terminie, nie musisz nas uprzedzać. Nasza recepcja jest do dyspozycji klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00. Jeżeli chcesz żeby nasz serwisant odebrał sprzęt do naprawy - skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.

Diagnoza i kontakt

Urządzenia są diagnozowane według kolejności zgłoszeń. Serwisant po zdiagnozowaniu usterki i wycenie naprawy, skontaktuje się i przedstawi szczegóły i jeżeli to możliwe, to różne możliwości wykonania usługi.

Naprawa i testowanie

Technik wykona naprawę zgodnie z ustaleniami. Nie lubimy reklamacji dlatego każdy ekspres jest wielokrotnie testowany, stąd prosimy o cierpliwość.

Zepsuło się? daj nam znać!

Skorzystaj z naszego formularza, na pewno oddzwonimy!